Wir verschicken deine Bestellung mit DHL GoGreen. Die Lieferadresse muss nicht identisch mit der Rechnungsadresse sein. Wir verschicken nicht an Paketstationen. Durch den Versand mit DHL GoGreen nehmen wir indirekt durch DHL an einem Umweltschutz-Programm teil, dass das Ziel der CO2-Emission-Reduzierung verfolgt. Hier könnt ihr Euch über das DHL GoGreen Programm informieren. Wir bieten keine Abholung im Ladengeschäft an.
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Wir versenden Pakete von Dienstag bis Freitag. Wir berechnen für die Versandkosten eine Pauschale inklusive Verpackung:
Deutschland 5,00 € 4 - 6 Werktage
EU-Zone 1 15,00 € 6 - 14 Werktage
Sobald deine Bestellung auf den Weg zu dir ist, erhältst du von uns eine Versandbestätigung sowie eine separate E-Mail von der Deutschen Post mit dem Tracking Code. Du kannst den Versandstatus deines Pakets jederzeit unter www.dhl.de abrufen.
Achtung: Versandkosten und Lieferzeiten für größere Wohnobjekte und Möbelstücke, die nicht über den regulären Paketdienst verschickt werden können, findest du direkt bei dem jeweiligen Artikel.
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde. Falls die von uns gelieferte Ware Mängel beim Erhalt der Lieferung aufweist, dann übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung. Bitte suche deine Produkte sorgfältig aus und zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne persönlich bei allen Fragen zu Größen, Farben und Passform.
Solltest Du weitere Fragen haben oder Hilfe bei Deiner Bestellung/Rücksendung brauchen, wende Dich gerne an uns per Mail [email protected] oder Telefon + 49 (0)30 650 078 90 (Di-Fr 11-18:00 Uhr).
